Page 28 - EVRY Årsrapport 2012

Vår virksomhet 28
Fokus på profesjonalisering
For å kunne tilby produkter og tjenester av høy kvalitet er vi
avhengige av at medarbeiderne faglig sett er i forkant innen
sine respektive områder. Utviklingen går raskt og kravene
skjerpes for hvert år.
Derfor fokuserer vi på å profesjonalisere alle deler av organi­
sasjonen slik at kundeleveranser kan skje stadig raskere og
med økt kvalitet, i tråd med det markedet forventer. En sik
profesjonalisering er også et viktig tiltak for å effektivisere
EVRY og styrke selskapets lønnsomhet.
Et eksempel på dette er arbeidet med Lean og kontinuerlig
forbedring som bidrar til økt kundeverdi gjennom forenkling,
forbedring og strukturering. Lean-programmet rekrutterer
medarbeidere internt i EVRY og flere medarbeidere bruker
dette som et springbrett til videre karriere i selskapet. EVRY
jobber med lean-transformasjoner innenfor utvalgte deler av
selskapets virksomhet. De siste to årene har 60 avdelinger med
nærmere 1000 medarbeidere jobbet med lean transforma­
sjoner. Evaluering og oppstart av nye transformasjoner skjer
hvert halvår. For å styrke dette arbeidet jobber EVRYmed å
etablere et Lean Academy som skal bestå av 6 moduler og blant
annet støtte opp under gjennomføringen av det viktige trans­
formasjonsprogrammet Future Proof i IT-driftsvirksomheten.
Modulene som innegår i Lean Academy er kunde, service,
prosess, ledelse, team og performance management.
Et annet eksempel som gir kompetanseutvikling og nye kar­
rieremuligheter er knyttet til selskapets prosjektportefølje.
Gjennom 2012 har EVRY styrket forbedringsarbeidet gjen­
nom enhetlig metodikk og struktur, oppfølging av prosjek­
ter, prosjektledere og prosjekteiere. EVRY har et eget pro­
sjektakademi hvor medarbeidere får opplæring i moderne
prosjektmetodikk og metoder som ligger til grunn for noen
av de største og viktigste endringsprosjektene som skjer i
IT-industrien i Norge og Sverige. Ved inngangen til 2013 er
prosjektarbeidet styrket ytterligere gjennom tydeliggjøring
av mandatet til konsernets prosjektkontor.
Videreutvikling av ledere er et tredje eksempel på forbe­
dringer som selskapet fokuserer på og som gir utviklings­
muligheter for den enkelte leder. EVRY introduserte i 2012
nye lederforventninger som bygger på våre kundeorien­
terte verdier og skal være en rettesnor for godt lederskap.
Grunnleggende egenskaper hos våre ledere skal være
nysgjerrighet og mot. Nysgjerrighet til å utforske tingene
man ikke forstår, og åpenhet for andre innfallsvinkler og
nye ideer. Mot til å treffe beslutninger, gi og be om tilbake­
meldinger, drive organisasjonen til å prestere ut over egen
antatt kapabilitet.
Mange interne karrieremuligheter
EVRY har på en rekke områder behov for å rekruttere nye
medarbeidere, dels som erstatning for personer som har
sluttet og dels for å dekke veksten innenfor visse områder.
Men det er ikke et poeng at all rekrutteringen må skje
eksternt. Det er positivt for den enkelte medarbeider og
viktig for selskapet at vi har et fungerende arbeidsmarked
internt. Man trenger ikke nødvendigvis å bytte selskap for å
bytte jobb. Vi har mange spennende muligheter i EVRY.
I løpet av 2012 ble 170 stillinger, eller nesten en av tre
nyansettelser i EVRY Norge, rekruttert internt. Dette er en
økning på 56 prosent fra 2011. I tillegg til disse tallene er det
interne rokkeringer i avdelinger som ikke er direkte knyttet
til nyansettelser. Det er økt bevissthet knyttet til intern mo­
bilitet og det informeres mer aktivt enn før gjennom ulike
møteplasser og aktivt bruk av intranettet.
EVRY rekrutterer flere kvinner enn tidligere. EVRY har
en kvinneandel på cirka 23 prosent som er på linje med
markedet mens i fjor var 26 prosent av alle eksternt ansatte
kvinner. I løpet av 2012 etablerte EVRY i Norge en karriere­
modell for selskapets 1.200 konsulenter. Den bygger på fem
definerte nivåer, og basert på et sett av objektive kriteria
bygger man kompetansepoeng som danner grunnlag for
faglig og ledelsemessig utvikling. På denne måten får man et
samsvar mellom selskapets strategiske og forretningsmes­
sige satsning og den enkeltes karrieremål.
EVRY har et eget program som retter seg mot utvalgte
talenter. Deltakerne er selv pådrivere gjennom engasjement,
potensial og ønske om utvikling. Programmet fokuserer
på individuell utvikling med hovedfokus på forretnings­
forståelse, samhandling og arbeid med reelle strategiske
caseoppgaver.
Deling av kompetanse i ulike nettverk
I EVRY har vi ulike nettverk for å stimulere til faglig utvik­
ling. På den måten legger selskapet til rette for at alle ansatte
skal utvikle sin egen kompetanse. Vår målsetting er at alle
ansatte skal ha en positiv utvikling og lære av å jobbe i EVRY.
I 2012 ble
en av tre
nyansettelser
i EVRY Norge,
rekruttert
internt