Komplett Bank årsrapport 2020

Mangfold og like muligheter Komplett Bank anser at en mangfoldig og inkluderende arbeids- styrke er grunnleggende for å sikre innovasjon og verdiskaping over tid. Som et generelt prinsipp skal alle ansatte behandles likt, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsnedsettelse, kulturell bak- grunn, religiøs overbevisning eller seksuell legning i rekrutterings- prosesser og gjennom hele ansettelsesforholdet. Vi godtar ingen form for diskriminering eller trakassering. Det ble ikke rapportert om brudd på selskapets retningslinjer i 2020. Komplett Bank jobber aktivt for å sikre mangfold og like muligheter. Følgelig har banken over 20 ulike nasjonaliteter representert og en god kjønnsfordeling på tvers av avdelinger og ledelsesnivåer. Ved utgangen av 2020 sysselsatte banken 152 personer, og kvinner utgjorde 38,3 prosent av alle ansatte og 39,2 prosent av alle ledere. En av bankens målsetninger er at begge kjønn skal være representert i alle ledelsesorganer. Ved utgangen av året var 43 prosent av styremedlemmene i Komplett Bank kvinner, mens to av ti medlemmer av ledelsen var kvinner. Kvinner og menn får samme lønn for arbeidet de utfører, og ansatte forfremmes på bakgrunn av dyktighet. Komplett Bank oppmuntrer til en god balanse mellom jobb og fritid for alle ansatte. Banken oppmuntrer kvinner til å bli i jobben ved å tilby fleksible arbeids- og fødselsordninger. Av 152 ansatte er tre sysselsatt på deltid (hvorav én er kvinne) fordi de ansatte selv ønsker det. Både menn og kvinner oppfordres til å ta ut fødselspermisjon. Komplett Bank tilbyr fast ansatte betalt foreldrepermisjon tilsva- rende 100 prosent av lønnen, noe som er mer enn de lovbestemte kravene i Norge. I 2020 tok 16 av bankens ansatte ut foreldreper- misjon, og åtte av disse var menn. I gjennomsnitt tok kvinner ut 26,3 uker og menn ut 11,3 uker. Arbeidsforhold Komplett Bank er opptatt av å sikre gode arbeidsforhold som fremmer helse og fleksibilitet, for å opprettholde en motivert arbeidsstyrke. Komplett Bank gjennomfører hvert år en medarbeiderunder- søkelse for å måle de ansattes tilfredshet og trivsel på arbeids- plassen. Undersøkelsen er en tilbakemeldingsmetode basert på modellen med jobbkrav kontra stillingsressurser, som viser bankens evne til å utvikle et arbeidsmiljø der det er balanse mel- lom krav og ressurser, og som danner grunnlag for et arbeidsmiljø som gir bedre kontroll over arbeidsoppgaver og engasjement for organisasjonen som sådan. Resultatene av undersøkelsen gir viktige tilbakemeldinger, som brukes til å måle endringer og utvikle arbeidsmiljøet i fremtiden. Den årlige gjennomgangen for 2020 viser at bankens ansatte generelt er fornøyde på jobben og anser arbeidsmiljøet som bra, noe som er en oppfatning som understrekes av akseptable nivåer for gjennomtrekk blant ansatte og generelt lavt sykefravær. Tilbakemeldinger fra ansatte har ført til opprettelse av et ukentlig nyhetsbrev, frokostmøter samt aktivi- teter på team-nivå. Medarbeiderundersøkelsen utgjør en integrert del av bankens internkontroll, og gir grunnlag for å implementere forbedringstiltak når det er behov for det. Sykefraværet i 2020 var på 3,0 prosent, ned fra 3,8 prosent i 2019. Banken har gjennomført ulike aktiviteter og velferdstiltak, som f.eks. treningsleirer, løping med trener og squash, for å fremme et aktivt sosialt miljø og trivsel på arbeidsplassen. Bankens HR-sjef jobber systematisk for å redusere sykefraværet gjennom forebyggende arbeidsmiljøtiltak, samt tett oppfølging og dialog med medarbeidere om fravær. Banken har opprettet et arbeidsmiljøutvalg, som er et samarbeids- organ som har som hovedfunksjon å bidra til et fullt ut tilfredsstil- lende arbeidsmiljø i banken. Utvalget består av to tillitsvalgte og to ansatte. Utvalget deltar i planleggingen av verne- og miljøarbeidet, og følger utviklingen i spørsmål som angår de ansattes sikkerhet, helse og velferd. Utvalget avholdt to møter i 2020. Banken iverksatte en rekke tiltak da Norge stengte ned 12. mars 2020. Banken la til rette for hjemmekontorløsninger for å videreføre en mest mulig effektiv drift. Selskapet fastsatte nye retningslinjer for de ansatte, som er blitt oppdatert kontinuerlig på bakgrunn av endringer i regelverket og anbefalinger fra myndighetene. Selskapet har utvidet bruken av Microsoft Teams som felles kommunikasjonsplattform. Alle møter og lederoppfølging skjer i dag primært via denne kanalen. Banken har etablert et felles morgenmøte – «Breakfast Club”. Dette er et digitalt møte, 45 min annenhver uke, der interne og eksterne foredragsholdere bidrar til informasjons- og kompetansedeling for alle ansatte. Videre ble et ukentlig digitalt nyhetsbrev etablert, der det deles informasjon og siste nytt fra Banken. Disse to tiltakene har hatt positiv effekt på de ansattes motivasjon og trivsel, og vil videreføres også i en normalsituasjon. Under pandemien har selskapet brukt betydelig tid og ressurser på en vellykket relansering av selskapets verdigrunnlag. Dette inklude- rer flere heldigitale samlinger for samtlige ansatte, og tilbakemeldin- gene og engasjementet er stort blant de ansatte. Banken har oppfordret til, og tilrettelagt for fysisk aktivitet gjennom hjemmekontorperioden. Dette innebærer bla «walk and talk»-møter når det er mulig. Videre er det blitt arrangert digital lunsjtrening. For å sikre tilstrekkelig kommunikasjon og samhold på tvers av Banken, er det blitt gjennomført digitale én til én møter (ca. 800 møter totalt) hvor ansatte har hatt digitale 5-10 minutters samtaler med en tilfeldig valgt kollega. 28 ESG i Komplett Bank