Årsberetning Oversikt Komplett Bank ASA («Banken») startet sin virksomhet i mars 2014, etter å ha fått konsesjon av norske myndigheter til å drive bankvirksomhet. Komplett Bank tilbyr attraktive finansieringsprodukter til kredittverdige forbrukere. I Bankens produktportefølje inngår forbrukslån, kredittkort og kjøpsfinansieringsprodukter, samt innskuddsprodukter i det norske, svenske og tyske markedet. Bankens hovedprodukter er forbrukslån, herunder annuitetslån, samt fleksibelt lån som gir kunden mer fleksibilitet i bruken av kredittrammen. I april 2020 lanserte Komplett Bank også et refinansieringsprodukt i Norge. I tillegg tilbyr Banken «Komplett Bank Mastercard», et kredittkort skreddersydd for netthandel. Bankens innskuddsprodukter kjennetegnes av attraktive renter i Norge, Sverige og Tyskland. Vi er medlem av Bankenes sikringsfond, og norske kundeinnskudd er garantert opp til 2 millioner kroner per kunde. Utenlandske innskudd er garantert opp til 100 000 euro. Banken har et langsiktig strategisk partnerskap med Komplett Group, det største netthandelsselskapet i Norden. Banken har forretningskontorene sine i Vollsveien 2 på Lysaker og ble i november 2017 notert på hovedlisten ved Oslo Børs med tickersymbolet «KOMP». Strategi og langsiktige ambisjoner Komplett Bank følger en vekststrategi basert på geografisk og produktmessig diversifisering og ekspansjon. Strategien bygger på en digital, skalerbar og effektiv driftsmodell med lave kostnader og sterk risikokontroll. Banken leverer tjenester til kunder i flere land fra sine kontorer på Lysaker. Med sin norske konsesjon kan Banken tilby sine produkter i hele EØS-området. Banken lanserte forbrukslån i Norge i første kvartal 2014, i Finland i første kvartal 2017 og i Sverige i første kvartal 2018. I mai 2019 lanserte Banken et nytt annuitetslånsprodukt tilpasset nye norske forbrukslånsregler, og i april 2020 ble Bankens refinansieringsprodukt lansert. Kredittkortvirksomheten startet i Norge i fjerde kvartal 2015, i Sverige i første kvartal 2019 og i Finland i andre kvartal 2019. Kjøpsfinansieringsprodukter ble lansert i Norge og Sverige i henholdsvis tredje kvartal 2017 og andre kvartal 2018. I fjerde kvartal 2018 lanserte Banken innskuddsprodukt i euro i Tyskland, og innskuddsprodukt i svenske kroner ble lansert i Sverige tidlig i første kvartal 2020. Regulatoriske endringer og covid-19-pandemien har midlertidig stanset vekstmulighetene for Komplett Bank. Dette har resultert i en periode med synkende lønnsomhet, siden Bankens drift er skalert for ytterligere vekst. Følgelig gjennomførte Banken en omfattende gjennomgang av driften i fjerde kvartal 2021. Basert på funnene har Komplett Bank utarbeidet en klar handlingsplan for å reposisjonere Banken for lønnsom vekst. Denne planen er i 2022 under iverksettelse, og effekten vil gradvis vise seg i løpet av året. Banken har videre forelenget sin policy om å betale ut kapital som ikke trengs til veksttiltak, som utbytte. Utbyttekapasiteten vurderes til 30–50 % av resultat etter skatt. Komplett Bank rapporterte et negativt resultat etter skatt for regnskapsåret 2021. Følgelig er Banken ikke i stand til å betale ut noe utbytte for året. Gjennomgang av driften Utlånsvekst og produktutvikling Banken følger en diversifisert flerkanals markedsførings- og distribusjonsstrategi, og har en robust balanse og en sterk markedsposisjon. Det velkjente varemerket og den sterke distribusjonskapasiteten bidrar til Komplett Banks gunstige konkurranseposisjon. I løpet av 2021 gikk netto utlån ned med 963 millioner kroner til 7,4 milliarder kroner ved utgangen av året. Denne nedgangen ble hovedsakelig drevet av avhending av en portefølje med misligholdte lån på 1,4 milliarder kroner, i tillegg til en høyere nedskrivningsprosent på de gjenværende misligholdte lånene. Forbrukslån i Norge økte med 61,3 millioner kroner. Forbrukslån i Sverige og Finland gikk ned med henholdsvis 128,6 og 684,3 millioner kroner. I løpet av 2021 gikk kredittkortutlån ned med 17,2 % til 603,5 millioner kroner. Ved utgangen av året utgjør kredittkortutlån i Finland og Sverige 23,2 % av den totale porteføljen av kredittkortutlån. Kjøpsfinansiering gikk ned med 15 % i 2021 til 490,7 millioner kroner. For tiden er kjøpsfinansiering tilgjengelig som en betalingsløsning på tre av Komplett-gruppens norske og svenske nettsider. I 2021 gikk innskuddene ned med 12 % til 7 398 millioner kroner. Innskuddsproduktene er uten fast løpetid, unntatt for tyske kunder, som også kan velge fastrenteinnskudd med ett eller to års binding. Komplett Bank gikk inn i det svenske innskuddsmarkedet i januar 30 Årsberetning
RkJQdWJsaXNoZXIy NTYyMDE=