Administrerende direktør har ordet Resultat Siden starten i 2014 har Banken vært rigget for sterk volumvekst. Regulatoriske endringer og covid-19-pandemien har imidlertid begrenset Bankens vekstmuligheter og ført til at vi tar med oss en høy kostnadsbase inn i 2021. Samtidig legger sterk konkurranse også press på utlånsrenter og marginer. Porteføljen av lån, hovedsakelig utstedt i 2019 og tidligere, hadde i tillegg ikke en kredittkvalitet som viste seg å ikke tilfredsstille våre standarder. Samlet har disse faktorene påvirket de økonomiske resultatene negativt. Som et svar på denne negative utviklingen og for å forberede Banken på fremtidige utfordringer har vi iverksatt flere tiltak. Vi har gjennomført flere kostnadstiltak gjennom året, solgt porteføljer av misligholdte lån, inngått løpende salgsavtaler av misligholdte lån (”forward flow”) i alle land vi opererer i, og innført en mer dynamisk prispolitikk. Det er derfor oppmuntrende at vi allerede nå ser forbedringer som følge av de første tiltakene vi har iverksatt. Strategi Vårt fokus og vår ambisjon er å revitalisere Banken, og det er gjennomført en omfattende analyse av alle deler av virksomheten. Basert på funnene og konklusjonene har vi utarbeidet et strategisk veikart for å reposisjonere Banken for lønnsom vekst. De strategiske pilarene i veikartet vårt vil fokusere på produktytelse, prosessautomatisering og teknisk forenkling. Alle de tre tiltakene har som mål å styrke effektiviteten til plattformen vår og danne grunnlaget for en akselerert og lønnsom vekst på mellomlang sikt. Organisasjonen Den første suksessfaktoren var å designe en effektiv og dedikert organisasjon for å sikre gjennomføringskapasitet – og jeg er glad for å kunne si at vi har gjort det. Vi har innført en ny og mer effektiv ledelsesstruktur, med mer effektive og fleksible beslutningsprosesser, og økt vårt fokus på kritiske deler av virksomheten. Jeg er imponert over den kompetansen og det engasjementet jeg har sett i alle deler av organisasjonen siden jeg tok over som administrerende direktør. Jeg er stolt av hvordan mine kolleger har tilpasset seg alle utfordringer og endringer gjennom året, og jeg er overbevist om at Komplett Bank har de rette folkene til å gjennomføre handlingsplanene vi har besluttet. Utsikter For å håndtere de utfordringene vi står overfor når det gjelder inntekter og avkastning, konsentrerer vi oss om å optimalisere for eksisterende produkter i våre eksisterende markeder. Et positivt trekk er at vi i 2021 opplevde rekordhøy etterspørsel etter våre produkter. Vi mottok faktisk nesten 50 % flere lånesøknader enn i 2019. Vi har imidlertid ikke lyktes med å konvertere nok av disse til utbetalte lån. Følgelig vil vi forenkle låneprosessen for våre kunder og iverksette forbedrede strategier for å redusere frafall. Vi vil også justere produktporteføljen vår for å styrke konkurranseposisjonen vår. Fokuset vil være på å maksimere risikojustert margin på tvers av produkter og markeder. Med tanke på den sterke kredittrisiko- og analysekapasiteten som vi nå har i Banken, mener jeg at vi også er godt posisjonert for selektivt å rette oss inn mot segmenter med høyere marginer i tiden fremover. Vi reposisjonerer oss for lønnsom vekst 2021 har vært et utfordrende, men også strategisk viktig år for Komplett Bank, hvor vi har lagt et solid grunnlag for en positiv utvikling i tiden fremover Komplett Bank er nå posisjonert for å levere god vekst og bærekraftig verdiskapning for sine interessenter i årene som kommer. 8 Administrerende direktør har ordet
RkJQdWJsaXNoZXIy NTYyMDE=