Definerte nøkkelindikatorer for å måle ESG-resultatene over tid Ansvarlig utlånpraksis Opplæring i bekjempelse av hvitvasking og terrorfinansiering Datasikkerhet og kundens personvern Målsetning: Ingen velbegrunnede klager fra kunder på uriktig, manglende eller utydelig kommunikasjon av vilkår og betingelser Målsetning: Alle ansatte skal gjennomføre årlig opplæring Målsetning: Minimalt med data- og GDPR- brudd, og minimalt med uriktig deling av personopplysninger Denne rapporten er en integrert del av årsrapporten og gjenspeiler Bankens forpliktelse til å integrere samfunnsansvar i alle prosesser og daglig drift. Det er også i tråd med FNs bærekraftsmål (UN SDGs) om å innføre bærekraftig praksis og å integrere informasjon om bærekraft i rapporteringssyklusen (bærekraftsmål 12.6). Bidrag til FNs bærekraftsmål Komplett Bank skal være en ansvarlig tilbyder av lån og andre finansielle tjenester og være en rettferdig, støttende og ikke-diskriminerende arbeidsgiver. Banken støtter FNs bærekraftsmål, og nedenfor beskrives målene som anses å være de vesentligste for Komplett Bank og hvor Banken kan ha størst innvirkning. Under slutten av 2022 søkte Banken om å bli medlem i UN Global Compact Norge som er verdens og Norges største bedriftsdugnad for business og bærekraft. Søknaden ble akseptert i begynnelsen av 2023 og Banken ser frem imot til å bidra med å finne gode løsninger innen bærekraft sammen med organisasjonens medlemmer. Definerte nøkkelindikatorer for å måle ESG-resultatene over tid Komplett Bank jobber aktivt for like muligheter og kjønnsbalanse i arbeids- og næringsliv. Ved nyansettelser er mangfold et eget kriterium. Kvinner og menn får samme lønn for arbeidet de utfører (delmål 5.1). Komplett Bank forfremmer ansatte på bakgrunn av dyktighet og personlige egenskaper. Både menn og kvinner oppfordres til å ta ut fødselspermisjon (delmål 5.5). Bedriften tilbyr fleksible arbeidsordninger. Komplett Bank tilbyr trygge og meningsfylte stillinger i samsvar med internasjonale og nasjonale arbeidsstandarder. Ved ansettelse ser Banken etter personer, ferdigheter og personligheter som supplerer eventuelle manglende kvaliteter og støtter Komplett Banks videre utvikling (delmål 8.8). Komplett Bank tilbyr lik lønn for samme arbeid og prestasjon (delmål 8.5, jf. bærekraftsmål 5). Komplett Bank er en innovasjons- og teknologidrevet forbrukerbank med ressurser og kompetanse til å bekjempe hvitvasking og terrorfinansiering. Banken har systemer på plass for å identifisere og rapportere potensielle tilfeller av hvitvasking, og gir ansatte og styret regelmessig opplæring i bekjempelse av hvitvasking/terrorfinansiering (delmål 16.5 og 16b). Komplett Bank Årsrapport 2022 23
RkJQdWJsaXNoZXIy NTYyMDE=