Sporveien årsrapport 2016

Årsrapport 2016 33 TRIKKEN – VIRKSOMHETEN 2016 | Del 3 REISER OG KOSTNADER Kost per reise (kr) Antall enkeltreiser (mill) VOGNKILOMETER OG KOSTNADER Kost per vognkm (kr) Produksjon (mill. vognkm) KUNDETILFREDSHET OG ENKELTREISER Antall enkeltreiser (mill) Kundetilfredshet (%) Regularitet (%) 2016 2012 2013 2014 2015 100 98 96 94 92 90 40 44 48 52 56 60 REGULARITET OG PRODUKSJON Produksjon (mill. vognkm) Kundetilfredshet (%) Regularitet (%) 4,0 4,2 4,4 4,6 4,8 5,0 2016 2012 2013 2014 2015 100 98 96 94 92 90 2016 2012 2013 2014 2015 40 44 48 52 56 60 10,0 10,4 10,8 11,2 11,6 12,0 2016 2012 2013 2014 2015 4,0 4,2 4,4 4,6 4,8 5,0 130 134 138 142 146 150 Trikkefører Sebastian Døring gleder seg over byens ambisiøse trikkesatsing. Allerede i 2017 skal Trikken levere sju prosent mer rutegående trafikk til de reisende – og om få år blir alle trikkene i Oslo byttet ut.