Sporveien årsrapport 2020

Årsrapport 2020 59 tørene og andre kommunale og statlige sikrings- og bered- skapspartnere. Gjennom 2020 oppdaterte Sporveien og T-banen egne risiko- analyser i tråd med endringer i risikobildet og vurderinger av trusselbildet fra PST. I 2020 la konsernet vekt på å oppdatere hele Sporveiens Beredskapssystem, SBS, inkludert Trikkens taktiske planverk knyttet til de nye trikkene (SL18). Sporveien gjennomførte i 2020 tre sikringsøvelser med eksterne etater. I oktober og november 2020 ble det gjen- nomført syv skarpe øvelser med Oslo Brann- og redningsetat for å teste redningsutstyr for de nye trikkene. Sporveien gjennomførte også to digitale stabsberedskapsøvelser over Teams, og fagledere i T-banen gjennnomførte et omfattende beredskapskurs i skadestedsledelse og evakueringsteknikk. Planlagte øvelser i Sporveiens Øvingsprogram 2020, som krever tilstedeværelse av større grupper egen ansatte, ble innstilt på grunn av koronarestriksjoner. • NKB-TILFREDSHET OG -LOJALITET *Gjelder alle røde bybusser, uavhengig av selskap. Unibuss kjører på den største kontrakten i Oslos indre by. Unibuss* T-banen Trikken T-banen Trikken Flytoget Vy Skala 0–100 poeng NKB-tilfredshet NKB-lojalitet SIKKERHETSINDEKS FOR TRIKK OG T-BANE Ulykker og alvorlige hendelser per mill. vognkm./togkm. SAMFUNNSANSVAR OG BÆREKRAFT | Del 4